Alamat Bank BRI pusat sebagai pengontrol sekaligus pengawas sistem kerja semua cabang yang ada di berbagai wilayah. Di kantor pusat juga terdapat pusat layanan cabang utama yang dibangun untuk membantu masyarakat memenuhi segala kebutuhan perbankannya.

Bank BRI juga telah menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi oleh para nasabah kapan saja sesuai kebutuhan. Call center dapat membantu apapun masalah dan kendala perbankan yang mungkin Anda alami secara lebih efektif.

Nomor Call Center Bank BRI Pusat

Daftar Baca Cepat Tampilkan

Untuk menampung segala keluhan, saran dan permohonan nasabah, bank BRI menghadirkan layanan call center yang bisa dihubungi kapan saja.

Semua nasabah bank BRI bisa menghubungi pihak call center untuk berbagai kebutuhan perbankan seperti tabungan maupun kartu kredit. Call center akan membantu Anda menyelesaikan berbagai masalah atau transaksi yang terkendala dengan cepat.

Layanan ini dihadirkan untuk menjaga hubungan bank dan nasabah agar bisa tetap terhubung dengan baik. Nasabah yang berkendala bisa langsung menghubungi pihak call center ke nomor 14017 atau 021 1500 017.

Untuk menghubungi call center, Anda akan dikenakan biaya lokal telepon sesuai dengan ketentuan provider yang digunakan. Jika ingin terhubung dengan call center secara gratis, Anda bisa mencoba layanan lain seperti melalui website, email dan lainnya.

Call center bisa diakses selama 7 x 24 jam, sehingga Anda bisa menghubunginya dari mana saja dan kapan saja. Tanggal merah dan hari libur call center tetap beroperasi sehingga ketika mengalami kendala jangan ragu untuk langsung menghubungi pihak call center.

Melalui call center Anda bisa menyelesaikan berbagai masalah seperti pemblokiran kartu, pengubahan data pribadi, lupa pin, pelaporan kartu hilang dan lain sebagainya.

Call center bukan hanya menyediakan layanan perbankan untuk tabungan saja, namun juga bisa mencangkup seluruh produk yang dimiliki BRI termasuk kartu kredit, pinjaman dan lain sebagainya.

Anda juga bisa mendapatkan informasi terkait promo yang sedang diadakan oleh pihak BRI melalui call center.

Selain menghubungi call center BRI di nomor 1500 017 dan 14017, Anda juga bisa menghubungi call center yang ada di beberapa kota besar. Berikut daftar nomor teleponnya.

Solo 0271-732983
Bandung 022-4200356
Surabaya 031-5324230
Serang 0254-200233
Bekasi 021-8802820
Tangerang 021-55782520
Malang 0341-474949
Yogyakarta 0274-510850, 520268
Jakarta 021-2510244, 2510254
Semarang 024-8440728

Layanan Call BRI Via WhatsApp

Bagi Anda yang tidak ingin menghubungi call BRI melalui telepon, bisa menggunakan layanan baru dengan menghubungi melalui aplikasi WhatsApp.

Anda akan dihubungkan langsung dengan asisten virtual yang akan memberikan informasi akurat tentang informasi yang dibutuhkan. Anda bisa mendapatkan informasi berupa produk, promo, layanan kartu kredit hingga mencari lokasi cabang bank BRI terdekat.

Layanan ini bisa menjadi solusi terbaik bagi Anda yang membutuhkan informasi cepat dan akurat. Cara mengakses layanan ini sangatlah mudah, Anda hanya perlu chat ke nomor WhatsApp call BRI 0812-1214-017.

Kemudian langsung memulai percakapan dengan kata sapaan seperti selamat siang disertai dengan informasi yang ingin diketahui. Dengan cepat asisten virtual bank BRI akan langsung merespon pesan Anda.

Jika tidak puas dengan jawaban yang diberikan, Anda bisa ketikkan “Kontak BRI” untuk dapat terhubung langsung dengan sahabat kontak BRI.

Fasilitas Layanan Lain Bank BRI Pusat

Terdapat beberapa fasilitas layanan lain yang bisa Anda manfaatkan untuk mendapatkan solusi dari masalah perbankan yang dialami.

Anda juga bisa mendapatkan informasi terkini tentang promosi atau produk terbaru BRI melalui beberapa fasilitas ini. Berikut fasilitas lain yang disediakan bank BRI pusat selain call center.

1. Faks

Meskipun layanan faks dianggap cukup ketinggal zaman, namun BRI masih menggunakannya untuk dapat berkomunikasi dengan para nasabahnya.

Anda bisa mengirimkan dokumen maupun surat melalui faks untuk berbagai kebutuhan perbankan ke nomor 021 250 0065 atau 021 250 0077.

2. Website

Layanan yang paling populer digunakan adalah website karena sistemnya berbasis online. Anda bisa langsung terhubung dengan customer service virtual bernama Sabrina kapan saja secara gratis.

Disana Anda bisa menyampaikan berbagai keluhan maupun permintaan informasi yang dibutuhkan. Dengan cepat Sabrina akan merespon pesan Anda dan memberikan informasi yang akurat dan terpercaya.

3. Media Sosial

Bagi Anda yang suka mengakses sosial media, BRI juga menyediakan layanan melalui media sosial. Beberapa media sosial yang dimiliki bank BRI meliputi instagram, twitter dan facebook.

Setiap akun sosial media memiliki admin sendiri-sendiri. Anda bisa menanyakan informasi ataupun mengadukan masalah yang sedang dialami. Pihak admin membutuhkan waktu untuk membalas pesan Anda.

4. Email BRI

Kontak email biasanya dibutuhkan untuk mengatasi berbagai jenis masalah yang dikatakan cukup serius dan membutuhkan penanganan yang lebih lanjut. Untuk mendapat mengirimkan pengaduan ke alamat email [email protected].

Proses pengaduan melalui email biasanya membutuhkan waktu respon yang lebih lama karena harus ditindaklanjuti oleh tim terkait terlebih dahulu.

Alamat Bank BRI Pusat

Selain mencari solusi melalui call center, Anda juga bisa langsung mengunjungi kantor bank BRI pusat atau cabang terdekat untuk mendapatkan layanan.

Disana Anda akan dilayani oleh customer service yang handal sehingga permasalahan bisa segera terselesaikan dengan baik. Berikut alamat kantor pusat BRI.

Alamat : Gedung BRI 1. Jl. Jenderal Sudirman Kav.44-46, Jakarta 10210

Telepon : (021) 251 0244

Bagi Anda yang lokasinya agak jauh dari kantor pusat, bisa langsung mengunjungi cabang terdekat. Berikut akan direkomendasikan beberapa kantor cabang yang ada di daerah Jakarta Selatan.

1. Kantor Cabang Cinere

Alamat : Gedung ITHO Bona Plaza, Jl. Karang Tengah Raya No.29, Jakarta Selatan

Telepon : (021) 75913427

2. Kantor Cabang Cipulir

Alamat : Jl Ciledug Raya No. 17 Rt. 08 Rw. 010 Kel. Cipulir, Kec. Kebayoran Lama, Jak-Selatan

Telepon : (021) 7205783

3. Kantor Cabang Fatmawati

Alamat : Jl. R.S Fatmawati No.37, Jaksel

Telepon : (021) 7694430

4. Kantor Cabang Gatot Subroto

Alamat : Jl Gatot Subroto Kav. 52, Jakarta Selatan

Telepon : (021) 5204431

5. Kantor Cabang Kebayoran Baru

Alamat : Jl.Hasanuddin No.62 Blok M, Jakarta

Telepon : (021) 7201053-55

6. Kantor Cabang Pancoran

Alamat : Jl Gatot Subroto No. 62, Kel Menteng Dalam, Kec. Tebet, Jakarta Selatan

Telepon : (021) 83785557/58

7. Kantor Cabang Panglima Polim

Alamat : Jl Panglima Polim Raya no.97, Keb. Baru, Jaksel

Telepon : (021) 7255834

8. Kantor Cabang Pasar Minggu

Alamat : Jl. Ragunan Raya 39, Ps. Minggu

Telepon : (021) 78833026

9. Kantor Cabang Pondok Indah

Alamat : Jl. Sultan Iskandar Muda/Arteri Pondok Indah Kav. No. 3, Keb. Lama, Jak-Sel

Telepon : (021) 7294070/71

Anda bisa mengunjungi kantor bank BRI pusat atau cabang pada jam operasional yaitu jam 08:00 – 15:00. Jangan lupa untuk membawa dokumen pelengkap seperti kartu ATM, buku tabungan dan KTP untuk proses verifikasi pengurusan masalah perbankan.

Lihat Juga :