Bukan rahasia lagi, Bank Mega adalah bank swasta yang populer di Indonesia. Tidak heran jika banyak masyarakat Indonesia menjadi nasabahnya. Oleh karena itu, demi memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, Bank Mega menyediakan nomor call center Bank Mega Pusat.

Perlu diketahui, Bank Mega menyediakan dua layanan call center, yaitu call center bagi pengguna handphone dan telepon rumah. Layanan call center tersebut dapat dihubungi 24 Jam. Nah, berapa saja nomor call center pusat Bank Mega? Simak informasi berikut ini.

Lebih Dekat dengan Bank Mega

Daftar Baca Cepat Tampilkan

Sebelum mengetahui tentang call center Bank Mega, sebaiknya Anda perlu mengenal Bank Mega lebih dekat. Mungkin sebagian masyarakat Indonesia sudah mengenal bank ini. Untuk lebih jelasnya tentang Bank Mega adalah sebagai berikut.

1. Sejarah Berdirinya Bank Mega Pusat

Bank Mega didirikan pada tahun 1969 dengan nama PT Bank Karman. Tujuan awal didirikannya bank ini adalah sebagai usaha keluarga. Seiring perkembangannya, pada tahun 1996, PT Bank Karman diambil alih oleh CT Corp.

Akuisisi tersebut menyebabkan PT Bank Karman berubah nama menjadi PT Mega Bank. Kemudian pada tahun 2000, bank ini berubah nama menjadi PT Bank Mega. Hingga saat ini dibawah naungan CT Corp, Bank Mega terus berkembang dan memiliki banyak produk unggulan yang diminati masyarakat Indonesia.

2. Produk – Produk Bank Mega

Tidak bisa dipungkiri, sejak awal berdirinya Bank Mega memiliki beberapa produk unggulan yang cukup diminati nasabah. Adapun produk-produk yang ditawarkan Bank Mega adalah sebagai berikut.

Simpanan

Simpanan yang ditawarkan oleh Bank Mega beraneka ragam sesuai dengan kebutuhan dan disesuaikan dengan kultur masyarakat Indonesia. Adapun simpanan Bank Mega, antara lain: tabungan individu, giro dan deposito.

Pinjaman

Sama halnya dengan bank swasta lainnya, Bank Mega juga menawarkan pinjaman kepada para nasabah. Pinjaman yang ditawarkan Bank Mega beragam yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Pinjaman tersebut, seperti: pinjaman individu dan bisnis.

Pembiayaan

Selain menawarkan produk pinjaman, Bank Mega juga menawarkan pembiayaan. Umumnya pembiayaan ini ditujukan kepada para nasabah yang membutuhkan dana untuk investasi.

Kartu Kredit

Maraknya penggunaan kartu kredit di kalangan masyarakat Indonesia, membuat Bank Mega menerbitkan kartu kredit. Pastinya, kartu kredit yang ditawarkan Bank Mega tidak kalah bersaing dengan bank lainnya.

3. Alamat Kantor Bank Mega Pusat

Sebagai bank swasta berskala nasional, Bank Mega memiliki kantor pusat. Selain itu, bank yang satu ini juga memiliki kantor cabang di beberapa kota besar di seluruh Indonesia. Adapun alamat kantor Bank Mega Pusat berlokasi di Menara Bank Mega, Jalan Kapten P. Tendean No. 12 – 14A, Jakarta 12790.

Nomor Call Center Bank Mega Pusat (Mega Call)

Seperti misi Bank Mega yaitu memberikan layanan terbaik, bank ini memberikan layanan call center Bank Mega Pusat. Layanan call center bank yang satu ini populer dengan nama Mega Call. Nah, bagi Anda yang terkendala dengan produk layanan Bank Mega dapat menghubungi Mega Call.

Perlu Anda ketahui, kelebihan layanan Mega Call ini adalah online 24 Jam. Jadi, bagi Anda yang terkendala dengan produk Bank Mega dapat menghubungi Mega Call kapan pun dan di mana saja Anda berada.

Selain itu, Bank Mega juga memberikan tiga line call center, yaitu bagi pengguna telepon seluler, telepon rumah dan pengguna layanan Bank Mega yang berdomisili di luar negeri. Adapun nomor call center Bank Mega Pusat adalah sebagai berikut.

Layanan call center bagi pengguna telepon seluler di nomor line call 60010.
Layanan Mega Call untuk pengguna telepon rumah di nomor 021 – 500010.
Layanan call center bagi pengguna Bank Mega yang berada di luar negeri dapat menghubungi nomor Mega Call +62 21 – 29601600.

Biaya dan Cara Menghubungi Mega Call

Pastinya, bagi Anda nasabah Bank Mega penasaran, berapa biaya dan bagaimana cara menghubungi call center Bank Mega Pusat? Untuk lebih jelasnya tentang biaya dan cara menghubungi, sebagai berikut.

1. Biaya Menghubungi Mega Call

Sama halnya dengan menghubungi call center lainnya, menghubungi Mega Call juga ada biayanya. Adapun nominal biaya menghubungi call center Bank Mega bervariasi dan tergantung dari provider seluler yang digunakan nasabah.

Pada umumnya, nominal biaya menghubungi Mega Call antara Rp600,- per menit sampai dengan Rp1.800,- per menit. Oleh karena itu, bagi Anda pengguna telepon seluler, pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup sebelum menghubungi Mega Call.

2. Cara Menghubungi Mega Call

Bagi Anda nasabah Bank Mega yang memiliki keluhan terkait produknya, cara menghubungi Mega Call adalah sebagai berikut.

Bagi Anda pengguna telepon seluler GSM, Anda dapat menekan nomor 60010 di telepon seluler Anda. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi Mega Call di nomor 08041500010.
Bagi Anda pengguna telepon rumah, Anda dapat menekan nomor nomor 021 – 500010.

Tersebut adalah biaya dan cara menghubungi Mega Call yang perlu Anda ketahui. Perlu diingat, layanan call center Bank Mega ini tidak bebas pulsa. Jadi, ada biaya saat menghubungi Mega Call.

Jika Anda ingin menghubungi call center atau customer service yang bebas biaya terkait dengan keluhan produk Bank Mega, gunakan akses layanan melalui www.bankmega.com.

Hal-Hal yang Dilayani oleh Call Center Bank Mega

Mungkin Anda penasaran, hal-hal apa saja yang dilayani oleh call center Bank Mega? Untuk menjawab rasa penasaran Anda, berikut adalah hal-hal yang akan dilayani oleh Mega Call.

1. Melayani Keluhan Hilangnya Kartu yang Diterbitkan Bank Mega

Bisa dibilang layanan call center Bank Mega Pusat ini sangat membantu nasabah. Itu karena call center melayani keluhan hilangnya kartu baik kartu kredit maupun ATM Bank Mega. Jadi, jika Anda kehilangan kartu ATM Bank Mega, langsung saja hubungi Mega Call.

2. Aktivasi Kartu yang Diterbitkan Bank Mega

Pastinya, cukup repot jika aktivasi kartu kredit maupun ATM harus datang ke kantor Bank Mega Pusat. Dengan adanya Mega Call, Anda tidak perlu repot lagi untuk aktivasi kartu kredit dan ATM. Langsung saja hubungi Mega Call melalui telepon seluler Anda.

3. Permohonan Pengajuan Kartu Kredit Bank Mega

Selain aktivasi kartu kredit, cal center Bank Mega juga melayani permohonan pengajuan kartu kredit. Caranya hubungi Mega Call, setelah terhubung, Anda akan dihubungkan ke layanan Mega Officer yang khusus melayani kartu kredit Bank Mega.

4. Permohonan Penutupan Kartu Kredit Bank Mega

Mega Call juga melayani permohonan penutupan kartu kredit Bank Mega. Jadi, Anda tidak perlu datang ke kantor Bank Mega untuk melakukan pengajuan penutupan kartu kredit.

Namun, pastikan saat menghubungi call center untuk melakukan penutupan kartu kredit, Anda mengikuti arahan Mega Officer dengan benar. Tersebut salah satu keunggulan layanan Mega Call yang berbeda dengan bank lainnya.

5. Permohonan Aktivasi PIN Kartu Kredit Bank Mega

Berita gembira bagi pengguna kartu kredit Bank Mega karena Anda dapat melakukan aktivasi PIN kartu kredit melalui Mega Call. Pastinya, setelah terhubung dengan Mega Call, Anda akan diarahkan untuk aktivasi PIN.

Pada umumnya, saat terhubung dengan call center Bank Mega, Anda akan diminta memasukkan empat digit angka terakhir kartu kredit Bank Mega. Kemudian, customer akan melakukan verifikasi kartu kredit Anda.

Nah, itulah segala hal tentang nomor call center Bank Mega Pusat yang melayani nasabah Bank Mega 24 Jam. Pastikan, saat menghubungi call center Bank Mega, Anda mengikuti arahan Mega Officer dengan baik supaya segala keluhan dan masalah Anda teratasi.

Lihat Juga :