PT Bank CIMB Niaga Tbk. adalah bank terbesar di urutan kelima yang ada di Indonesia. Disebut demikian karena bank ini memiliki jumlah cabang dan aset yang banyak, sehingga jumlah nasabah pun otomatis sangat banyak, dan pada akhirnya membuat nomor call center CIMB Niaga menjadi sangat penting.
Nomor Call Center CIMB Niaga
Bank CIMB Niaga memiliki kantor pusat di Jakarta, tepatnya di Jl. Jend Sudirman Kav. 58. Selain memiliki ratusan cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, CIMB Niaga juga memiliki kantor cabang di luar negeri, yaitu di Thailand, Singapura, Malaysia, dan Kamboja.
Sedangkan dari segi produk, CIMB Niaga menawarkan tabungan pribadi, rekening bisnis atau perusahaan, pinjaman tunai, pinjaman kartu kredit, dan layanan berbasis syariah kepada para nasabah.
Jika Anda ingin ikut asuransi, CIMB Niaga juga menawarkan asuransi dengan premi mulai dari Rp 175.000/ bulan yang merupakan hasil kolaborasi dengan Sun Life Insurance.
Jika Anda ingin menanyakan lebih detail mengenai produk atau layanan CIMB Niaga tapi tidak ingin datang jauh-jauh ke kantor cabangnya, maka Anda bisa menghubungi nomor call center CIMB Niaga pusat di 14041. Anda bisa menggunakan telepon kabel atau hp pribadi.
Sedangkan untuk nasabah Indonesia yang kebetulan berada di luar negeri, Anda bisa menghubungi ke nomor +6221 29978888 dan akan dikenakan tarif internasional.
Cara Menghubungi Nomor Call Center CIMB Niaga
Cara menghubungi nomor call center CIMB Niaga sangat mudah, Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah singkat seperti berikut ini:
- Jika Anda bermaksud menggunakan ponsel pribadi, maka siapkan pulsa yang cukup (jangan pas-pasan) agar Anda bisa menelepon dengan leluasa / tidak terburu-buru.
- Pastikan sinyal provider Anda sedang dalam kondisi yang baik (stabil).
- Pastikan Anda menelpon di tempat yang tidak terlalu berisik, agar suara customer service bisa terdengar dengan jelas.
- Letakkan buku tabungan, kartu ATM, dan e-KTP Anda dekat dengan Anda. Karena nantinya customer service akan menanyakan nomor rekening, nomor e-KTP, dan data diri perbankan Anda lainnya untuk mengkonfirmasi Anda sebagai nasabah CIMB Niaga.
- Sekarang Anda hanya perlu mengambil hp kemudian tekan nomor 14041 jika Anda sedang di Indonesia, dan tekan +6221 29978888 jika Anda sedang berada di luar Indonesia.
- Kemudian tekan ikon “Call” berwarna hijau.
- Tunggu sampai petugas customer service menerima telepon Anda.
- Jika sudah diangkat, silahkan sampaikan maksud Anda dan untuk selanjutnya silahkan ikuti instruksi dari petugas atau dengarkan saran / masukan / informasi dari petugas.
Nomor call center CIMB Niaga memberikan sejumlah pelayanan berikut untuk para nasabahnya:
- Membantu nasabah untuk mendapatkan catatan mutasi rekening dalam 10 hari terakhir.
- Membantu nasabah untuk cek saldo rekening tabungan dan deposito.
- Membantu mengecek biaya bilyet rekening giro dan status kliring.
- Membantu memberikan informasi tentang produk pinjaman dan kartu kredit.
- Membantu memberikan informasi tentang tata cara pembayaran tagihan telepon, listrik PLN, kartu kredit, TV kabel, isi pulsa, dan lain sebagainya. Anda juga bisa menanyakan error/trouble dari salah satu pembayaran tersebut.
- Membantu menginformasikan suku bunga tabungan atau pinjaman serta informasi kurs terkini.
- Membantu nasabah untuk mengubah PIN, alamat, atau untuk memblokir kartu kredit dan kartu ATM yang hilang.
Biaya Telepon ke Nomor Call Center CIMB Niaga
Seperti yang mungkin sudah Anda tahu, menelpon ke call center sebuah perusahaan (perusahaan apa pun itu), pastinya akan dikenakan tarif tertentu atau dengan kata lain tidak gratis.
Jika Anda hendak menelpon ke call center CIMB Niaga, sebaiknya Anda cari tahu dulu berapa tarifnya, jadi Anda bisa tahu berapa pulsa yang harus disiapkan dan nantinya Anda juga tidak akan kaget jika misalnya pulsa Anda akan habis banyak.
Jika Anda menggunakan telepon kabel (telepon rumah atau kantor), maka Anda akan dikenakan tarif lokal, yang biasanya sekitar Rp 200 – Rp 300 per 2 menit. Sedangkan untuk Anda yang menggunakan ponsel pribadi, maka tarif akan tergantung pada provider masing-masing. Berikut detail tarifnya:
- Simpati Telkomsel : Rp 1.800/menit
- Indosat : Rp 100/menit
- Kartu XL : Rp 1.860/menit
- Smartfren : Rp 990/menit
- Kartu AX : Rp 1.800/menit
- Tri : Rp 800/menit
Kontak CS CIMB Niaga yang Bebas Biaya Pulsa
Adakah contact center CIMB Niaga yang bebas biaya (gratis)? Ada dong, tapi Anda tetap membutuhkan koneksi internet agar bisa menghubunginya. Karena Anda akan menghubungi lewat salah satu media sosial CIMB Niaga yang ada di bawah ini:
- Email : [email protected].
- Facebook : “CIMB Niaga” atau langsung masuk ke alamat “facebook.com/CIMBIndonesia”.
- Twitter : @cimbniaga
- Instagram : @cimb_niaga
Sebaiknya Anda menyimpan nomor call center CIMB Niaga di hp Anda agar Anda bisa segera menghubunginya kapan saja tanpa perlu mencari lagi di internet, jadi saat ada keadaan yang darurat, pihak CIMB Niaga bisa langsung membantu Anda.
Lihat Juga :
- Alamat Bank Jatim Pusat Surabaya + No Telepon Terbaru 2021
- Call Center Kartu Halo Terbaru (Prabayar/Pascabayar) Bebas Pulsa
